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Responsabilità Creator, Influencer e Jolly

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

ATTENZIONE: Questa sezione stabilisce le responsabilità legali di Creator, Influencer e Jolly. La violazione di questi obblighi può comportare sanzioni civili, fiscali, penali e amministrative.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:

  • "Creator": content creator, influencer, blogger, vlogger, fotografi, videografi che producono contenuti promozionali per strutture ricettive in cambio di ospitalità o altri benefici;
  • "Jolly": fornitori di servizi di supporto, inclusi addetti alle pulizie, property manager, autisti, fornitori di servizi turistici, guide, fotografi professionisti, ecc.

2. Responsabilità dei Creator e Influencer

2.1 Obblighi di Trasparenza e Divulgazione (FTC, AGCOM, IAP)

I Creator si impegnano a:

  • Dichiarare sempre la natura promozionale dei contenuti creati in collaborazione con gli Host, utilizzando hashtag chiari come #ad, #adv, #advertising, #sponsored, #collaboration, #gifted o equivalenti nella lingua del pubblico di riferimento;
  • Rispettare le linee guida FTC (Federal Trade Commission, USA) per gli endorsement e le testimonianze;
  • Rispettare il Digital Chart AGCOM (Italia) sulla comunicazione trasparente;
  • Rispettare il Codice di Autodisciplina Pubblicitaria IAP (Istituto Autodisciplina Pubblicitaria);
  • Non ingannare i follower sulla natura delle collaborazioni o sui benefici ricevuti;
  • Divulgare eventuali conflitti di interesse o relazioni commerciali con gli Host.

La violazione degli obblighi di trasparenza può comportare sanzioni da parte di AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) fino a €5.000.000 (Codice del Consumo art. 27).

2.2 Veridicità dei Contenuti

I Creator garantiscono che i contenuti pubblicati:

  • Riflettono fedelmente la propria esperienza presso la struttura;
  • Non contengono false dichiarazioni, esagerazioni o informazioni ingannevoli;
  • Non omettono difetti o problemi significativi della struttura;
  • Rispettano i principi di onestà e buona fede nella comunicazione pubblicitaria.

2.3 Veridicità delle Statistiche (Follower, Engagement, Analytics)

I Creator dichiarano che:

  • Le statistiche fornite (numero di follower, engagement rate, visualizzazioni) sono veritiere e non manipolate;
  • Non utilizzano bot, acquisto di follower, engagement pod o altre pratiche fraudolente per gonfiare artificialmente le metriche;
  • Possono fornire, su richiesta di Host o Nomadiqe, prove delle statistiche (screenshot ufficiali da piattaforme analytics);
  • Sono consapevoli che la frode nelle statistiche social può configurare reato di truffa (art. 640 c.p.) se utilizzata per ottenere benefici economici o in natura.

2.4 Responsabilità Fiscale dei Creator

I Creator sono tenuti a:

  • Dichiarare come reddito il valore commerciale delle collaborazioni (ospitalità gratuita, prodotti, servizi ricevuti), secondo le normative fiscali applicabili (Italia: redditi diversi o redditi da lavoro autonomo);
  • Aprire Partita IVA se l'attività di influencer marketing è abituale e non occasionale (in Italia: oltre €5.000/anno o attività continuativa);
  • Emettere fattura o ricevuta per collaborazioni retribuite in denaro;
  • Versare le imposte dovute (IRPEF, contributi INPS per la Gestione Separata se lavoratore autonomo);
  • Conservare documentazione di tutte le collaborazioni per almeno 10 anni;
  • Rispettare gli obblighi IVA (applicazione, fatturazione elettronica, dichiarazioni) se titolare di Partita IVA.

ATTENZIONE: Il valore del soggiorno gratuito ricevuto (ospitalità, pasti, servizi) è considerato reddito in natura e deve essere dichiarato al fisco. Il mancato adempimento costituisce evasione fiscale.

2.5 Responsabilità verso gli Host

Il Creator si impegna a:

  • Rispettare gli accordi stipulati con l'Host (numero di post, storie, video, tempistiche);
  • Produrre contenuti di qualità professionale;
  • Consegnare i contenuti entro i termini concordati;
  • Non pubblicare contenuti dannosi, denigratori o diffamatori verso la struttura (salvo recensioni oneste su problemi reali);
  • Rispettare le regole della struttura e il regolamento interno;
  • Non arrecare danni alla struttura o agli arredi.

2.6 Proprietà Intellettuale dei Contenuti

I Creator mantengono la proprietà intellettuale dei contenuti creati (foto, video, testi), salvo diverso accordo scritto con l'Host. Tuttavia:

  • Concedono all'Host una licenza non esclusiva per utilizzare i contenuti a fini promozionali (pubblicazione sul proprio sito, social media, materiale marketing);
  • Gli Host devono sempre citare il Creator quando utilizzano i suoi contenuti;
  • I Creator concedono a Nomadiqe una licenza per utilizzare i contenuti sulla piattaforma e nei materiali promozionali di Nomadiqe.

2.7 Responsabilità per Violazione del Copyright

Il Creator garantisce che i contenuti pubblicati:

  • Non violano diritti d'autore, marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi;
  • Non utilizzano musica, immagini o video protetti da copyright senza licenza;
  • Non ritraggono persone senza il loro consenso (diritto all'immagine, GDPR).

2.8 Responsabilità per Diffamazione e Danni Reputazionali

Il Creator è responsabile per:

  • Contenuti diffamatori verso Host, altre strutture o terzi;
  • False dichiarazioni che danneggiano la reputazione di una struttura;
  • Recensioni false, negative o malevole non basate su fatti reali.

In caso di contenuti diffamatori, il Creator può essere soggetto a:

  • Azioni civili per risarcimento danni;
  • Denuncia penale per diffamazione (art. 595 c.p.);
  • Rimozione forzata dei contenuti e rettifica pubblica.

2.9 Comportamento durante il Soggiorno

Il Creator si impegna a:

  • Rispettare le norme di convivenza civile e le regole della struttura;
  • Non disturbare altri ospiti o vicini;
  • Non organizzare feste o eventi non autorizzati;
  • Non fumare in aree non consentite;
  • Non portare ospiti non autorizzati;
  • Rispettare gli orari di check-in/check-out;
  • Lasciare la struttura in condizioni dignitose (salvo normale usura).

3. Responsabilità dei Jolly (Fornitori di Servizi)

3.1 Obblighi Legali dei Jolly

I Jolly (pulizie, property manager, driver, fornitori) si impegnano a:

  • Possedere tutte le autorizzazioni, licenze e permessi necessari per svolgere la propria attività (licenza taxi/NCC per autisti, abilitazioni professionali, ecc.);
  • Essere in regola con gli obblighi fiscali e previdenziali (Partita IVA, INPS, INAIL);
  • Stipulare assicurazione di responsabilità civile professionale adeguata;
  • Rispettare le normative sulla sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008);
  • Utilizzare prodotti e attrezzature conformi alle normative (es. prodotti per pulizia certificati, attrezzature con marcatura CE).

3.2 Responsabilità Civile dei Jolly

Il Jolly è responsabile per:

  • Danni causati durante l'esecuzione del servizio (rotture, furti, danneggiamenti);
  • Infortuni a terzi causati da negligenza o imperizia;
  • Mancato rispetto degli standard qualitativi concordati;
  • Ritardi o inadempienze contrattuali.

3.3 Responsabilità Fiscale dei Jolly

I Jolly sono tenuti a:

  • Emettere regolare fattura per ogni servizio prestato;
  • Dichiarare tutti i redditi derivanti dall'attività;
  • Versare imposte e contributi (IRPEF, IVA, INPS, INAIL);
  • Conservare documentazione contabile per almeno 10 anni;
  • Rispettare gli obblighi del regime fiscale adottato (forfettario, ordinario, ecc.).

3.4 Riservatezza e Privacy (GDPR)

I Jolly che accedono alle strutture si impegnano a:

  • Rispettare la privacy degli ospiti e non divulgare informazioni riservate;
  • Non accedere a zone private senza autorizzazione;
  • Non utilizzare o fotografare effetti personali degli ospiti;
  • Rispettare il GDPR (Reg. UE 2016/679) per qualsiasi trattamento di dati personali.

3.5 Qualità del Servizio

I Jolly si impegnano a:

  • Fornire servizi di qualità professionale;
  • Rispettare gli standard igienico-sanitari (pulizie);
  • Utilizzare prodotti e materiali di qualità;
  • Rispettare gli orari concordati;
  • Comunicare tempestivamente eventuali problemi o ritardi.

4. Esclusione di Responsabilità di Nomadiqe

Nomadiqe NON è responsabile per:

  • Veridicità delle statistiche social dei Creator;
  • Qualità dei contenuti prodotti dai Creator;
  • Qualità dei servizi forniti dai Jolly;
  • Adempimenti fiscali, tributari e previdenziali di Creator e Jolly;
  • Inadempimenti contrattuali tra Creator/Jolly e Host;
  • Danni causati da Creator o Jolly durante l'esecuzione delle prestazioni;
  • Controversie tra Creator/Jolly e Host.

5. Indennizzo

Creator e Jolly si impegnano a indennizzare e manlevare Nomadiqe da qualsiasi richiesta, reclamo, azione legale, perdita, danno, costo o spesa (incluse spese legali) derivanti da:

  • Violazione degli obblighi di trasparenza e divulgazione;
  • Contenuti diffamatori, ingannevoli o illegali;
  • Violazione di diritti di proprietà intellettuale;
  • Danni causati durante l'esecuzione dei servizi;
  • Inadempimenti fiscali o contributivi;
  • Violazione di leggi o regolamenti.

6. Normative Europee e Internazionali Applicabili

Creator e Jolly devono rispettare:

  • GDPR (Reg. UE 2016/679): protezione dati personali;
  • Direttiva Consumatori (2011/83/UE): pratiche commerciali sleali;
  • FTC Endorsement Guidelines (USA): per Creator che operano con pubblico americano;
  • Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005): pratiche commerciali scorrette;
  • Digital Chart AGCOM (Italia): trasparenza pubblicità digitale;
  • IAP Codice Autodisciplina Pubblicitaria;
  • Normative fiscali nazionali (Italia: IRPEF, IVA, regime forfettario);
  • Normative sulla sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008).

7. Sanzioni per Violazioni

In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, Nomadiqe si riserva il diritto di:

  • Sospendere immediatamente l'account del Creator o Jolly;
  • Rimuovere definitivamente l'account;
  • Segnalare alle autorità competenti (AGCM, Agenzia delle Entrate, AGCOM, Guardia di Finanza);
  • Richiedere il risarcimento di danni subiti;
  • Avviare azioni legali per recupero crediti o danni reputazionali.

8. Responsabilità Penale

Creator e Jolly possono incorrere in responsabilità penale per:

  • Truffa (art. 640 c.p.): se forniscono false statistiche per ottenere collaborazioni;
  • Diffamazione (art. 595 c.p.): per contenuti denigratori;
  • Violazione del diritto d'autore (L. 633/1941): per utilizzo illecito di opere protette;
  • Evasione fiscale (D.Lgs. 74/2000): per mancata dichiarazione di redditi;
  • Invasione di proprietà privata o furto: durante l'esecuzione di servizi;
  • Violazione GDPR: sanzioni fino a €20.000.000 o 4% del fatturato globale.

9. Assicurazione Obbligatoria (Jolly)

I Jolly sono tenuti a stipulare e mantenere attiva una polizza di responsabilità civile professionalecon massimale adeguato (minimo consigliato: €1.000.000) che copra danni a terzi, strutture e persone durante l'esecuzione dei servizi.

10. Contratti e Accordi

Nomadiqe NON è parte di contratti tra Creator/Jolly e Host. Eventuali accordi, termini di pagamento, deliverable e responsabilità devono essere concordati direttamente tra le parti, preferibilmente per iscritto.

11. Risoluzione Controversie tra Creator/Jolly e Host

Nomadiqe non media controversie tra Creator/Jolly e Host. In caso di disaccordi, le parti devono:

  • Tentare una risoluzione amichevole diretta;
  • Ricorrere a mediazione civile obbligatoria (D.Lgs. 28/2010);
  • Avviare eventuali azioni legali presso il foro competente.

12. Dichiarazione di Consapevolezza

Registrandoti come Creator o Jolly su Nomadiqe, dichiari di:

  • Aver letto e compreso integralmente i presenti obblighi e responsabilità;
  • Essere consapevole delle normative fiscali, civili e penali applicabili;
  • Accettare di essere l'unico responsabile per qualsiasi violazione di legge o inadempimento;
  • Esonerare completamente Nomadiqe da qualsiasi responsabilità derivante dalla tua attività.

AVVISO IMPORTANTE: La violazione degli obblighi di trasparenza può comportare sanzioni AGCM fino a €5 milioni. L'evasione fiscale è reato penale. Consulta sempre un commercialista e un legale prima di intraprendere attività di influencer marketing o fornitura di servizi professionali.

Per domande: info@facevoice.ai