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Responsabilità e Obblighi degli Host

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

ATTENZIONE: Questa sezione stabilisce le responsabilità legali degli Host. La violazione di questi obblighi può comportare sanzioni civili, penali e amministrative a carico dell'Host.

1. Definizione di Host

Ai fini dei presenti Termini, per "Host" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che mette a disposizione una o più strutture ricettive (appartamenti, case, B&B, hotel, ville) attraverso la piattaforma Nomadiqe per finalità di promozione, collaborazione con creator/influencer o prenotazione da parte di viaggiatori.

2. Obblighi Legali e Autorizzazioni

L'Host si impegna a:

  • Possedere tutti i titoli giuridici necessari per offrire la struttura (proprietà, locazione, usufrutto, autorizzazione scritta del proprietario);
  • Ottenere e mantenere valide tutte le licenze, permessi e autorizzazioni richieste dalla normativa locale, regionale e nazionale per l'attività di locazione turistica o ricettiva, inclusi:
    • Codice Identificativo Nazionale (CIN) ove richiesto;
    • Codice Identificativo Regionale (CIR) o equivalenti regionali;
    • SCIA (Segnalazione Certificata di Inizio Attività) ove applicabile;
    • Autorizzazioni comunali per affitti brevi o turistici;
    • Certificazioni di sicurezza, agibilità e conformità edilizia;
    • Autorizzazioni del condominio (se applicabile);
  • Rispettare i limiti temporali di affitto breve previsti dalle normative locali (es. 120 giorni/anno in alcune città italiane);
  • Dichiarare e pagare tutte le imposte derivanti dai redditi da locazione turistica, incluse imposte sui redditi, IVA (se applicabile), tassa di soggiorno, IMU, ecc.;
  • Comunicare alle autorità competenti i dati degli ospiti (alloggiati) entro i termini previsti (es. portale Alloggiati della Polizia di Stato in Italia);
  • Rispettare tutte le norme in materia di sicurezza, igiene e prevenzione incendiapplicabili alle strutture ricettive;
  • Assicurare la struttura con polizze di responsabilità civile verso terzi adeguate;
  • Fornire informazioni veritiere e accurate sulle caratteristiche della struttura (dimensioni, servizi, accessibilità).

3. Responsabilità Civile

L'Host è l'unico e il solo responsabile per:

  • Danni a persone o cose verificatisi all'interno o in prossimità della struttura;
  • Infortuni agli ospiti, ai collaboratori (creator, jolly) o a terzi;
  • Difetti o malfunzionamenti di impianti (elettrici, idraulici, gas, riscaldamento);
  • Carenze igienico-sanitarie;
  • Mancato rispetto di standard di sicurezza;
  • Qualsiasi inadempimento contrattuale verso ospiti o collaboratori.

Nomadiqe è completamente esonerata da qualsiasi responsabilità per eventi, danni, perdite o lesioni derivanti dalla gestione, utilizzo o accesso alle strutture degli Host.

4. Responsabilità Fiscale e Tributaria

L'Host è tenuto a:

  • Emettere regolare fattura o ricevuta fiscale per ogni prenotazione o collaborazione retribuita;
  • Dichiarare tutti i redditi derivanti da locazioni turistiche nelle proprie dichiarazioni fiscali;
  • Versare le imposte dovute (IRPEF, cedolare secca, IVA se soggetto passivo);
  • Applicare e versare la tassa di soggiorno (se prevista dal Comune);
  • Conservare la documentazione contabile per almeno 10 anni;
  • Rispettare gli obblighi previdenziali e assicurativi in caso di lavoro dipendente (es. personale di pulizia).

Nomadiqe non è responsabile per mancati adempimenti fiscali, tributari o previdenziali degli Host. Eventuali accertamenti, sanzioni o contenziosi con l'Agenzia delle Entrate o altri enti sono a esclusivo carico dell'Host.

5. Conformità alle Normative Locali

L'Host garantisce di rispettare tutte le normative applicabili, incluse ma non limitate a:

  • Normative regionali e comunali sugli affitti brevi;
  • Regolamenti condominiali;
  • Norme urbanistiche e di destinazione d'uso;
  • Normative su sicurezza e prevenzione incendi (D.M. 37/2008, Codice di Prevenzione Incendi);
  • Normative igienico-sanitarie (HACCP se si offre colazione o pasti);
  • Normative ambientali (raccolta differenziata, smaltimento rifiuti);
  • Normative anti-terrorismo e antiriciclaggio (identificazione ospiti).

6. Collaborazioni con Creator e Influencer (KOL&BED)

Gli Host che partecipano al programma KOL&BED si impegnano a:

  • Fornire ospitalità gratuita ai creator selezionati per le notti concordate;
  • Garantire condizioni di soggiorno dignitose e conformi a quanto pubblicizzato;
  • Rispettare gli accordi relativi ai contenuti promozionali richiesti (video, post, storie);
  • Non discriminare i creator sulla base di caratteristiche protette (vedi Politica Antidiscriminatoria);
  • Non pretendere prestazioni non concordate o abusare della posizione di ospitante.

Nomadiqe non è parte degli accordi tra Host e Creator. Eventuali controversie su qualità del soggiorno, contenuti prodotti o inadempimenti contrattuali devono essere risolte direttamente tra le parti.

7. Servizi Jolly (Pulizie, Property Management, Driver, Fornitori)

L'Host che assume servizi di Jolly (pulizie, gestione proprietà, autisti, fornitori) tramite Nomadiqe:

  • È responsabile della selezione e verifica delle competenze del Jolly;
  • Deve stipulare contratti chiari con il Jolly, inclusi termini, compensi e responsabilità;
  • È responsabile di eventuali danni causati dal Jolly durante l'esecuzione del servizio;
  • Deve rispettare gli obblighi di legge in materia di lavoro (contratti, INPS, INAIL se applicabile);
  • Non può pretendere servizi non concordati o imporre condizioni abusive.

8. Assicurazione Obbligatoria

L'Host è tenuto a stipulare e mantenere attiva una polizza assicurativa di responsabilità civile verso terzi con massimale adeguato (minimo consigliato: €2.000.000) che copra:

  • Danni a ospiti e visitatori;
  • Danni a collaboratori (creator, jolly);
  • Danni a terzi e alle proprietà limitrofe;
  • Incendi, allagamenti e altri sinistri.

Nomadiqe può richiedere in qualsiasi momento copia della polizza assicurativa. La mancata esibizione può comportare la sospensione dell'account.

9. Responsabilità per Contenuti Pubblicati

L'Host è responsabile per:

  • Veridicità delle informazioni e delle foto della struttura;
  • Rispetto del copyright sulle immagini utilizzate;
  • Non pubblicare immagini di persone senza consenso;
  • Non pubblicare contenuti diffamatori, ingannevoli o illegali.

10. Cancellazioni e Rimborsi

Nomadiqe NON gestisce pagamenti né rimborsi. Eventuali politiche di cancellazione e rimborso sono concordate direttamente tra Host e ospite/creator. L'Host è responsabile di rispettare le politiche di cancellazione comunicate e le normative sui diritti dei consumatori (Codice del Consumo italiano, direttiva UE 2011/83/UE).

11. Sanzioni per Violazioni

In caso di violazione degli obblighi di cui sopra, Nomadiqe si riserva il diritto di:

  • Sospendere immediatamente l'account dell'Host;
  • Rimuovere definitivamente l'account e tutti gli annunci;
  • Segnalare alle autorità competenti eventuali violazioni di legge;
  • Richiedere il risarcimento di danni subiti.

12. Indennizzo

L'Host si impegna a indennizzare e manlevare Nomadiqe da qualsiasi richiesta, reclamo, azione legale, perdita, danno, costo o spesa (incluse spese legali) derivanti da:

  • Violazione di leggi o regolamenti;
  • Inadempimenti contrattuali verso ospiti o collaboratori;
  • Danni a persone o cose;
  • Contenziosi con autorità pubbliche;
  • Violazione di diritti di terzi.

13. Normative Europee Applicabili

Gli Host devono rispettare:

  • GDPR (Regolamento UE 2016/679): protezione dati personali ospiti e collaboratori;
  • Direttiva Servizi (2006/123/CE): libera prestazione di servizi;
  • Direttiva Consumatori (2011/83/UE): diritto di recesso, informazioni precontrattuali;
  • Direttiva IVA (2006/112/CE): regime IVA per servizi turistici;
  • Regolamento Roma I (CE 593/2008): legge applicabile ai contratti;
  • Norme antiriciclaggio (Direttiva UE 2015/849): identificazione clienti;
  • Normative nazionali e regionali italiane su locazioni turistiche e affitti brevi.

14. Responsabilità Penale

L'Host può incorrere in responsabilità penale in caso di:

  • Esercizio abusivo di attività ricettiva senza autorizzazioni;
  • Omessa comunicazione degli alloggiati (art. 109 TULPS);
  • Evasione fiscale o frode fiscale;
  • Violazione norme di sicurezza che causano incendi o incidenti;
  • Sfruttamento del lavoro o impiego di lavoratori in nero;
  • Violazione delle norme COVID-19 o emergenze sanitarie;
  • Favoreggiamento immigrazione clandestina o altri reati.

Nomadiqe non ha alcuna responsabilità per condotte penalmente rilevanti degli Host e collaborerà con le autorità giudiziarie fornendo le informazioni richieste.

15. Responsabilità verso Creator e Collaboratori

L'Host che ospita creator o influencer nell'ambito di collaborazioni (KOL&BED) è responsabile per:

  • Garantire condizioni di soggiorno sicure e dignitose;
  • Rispettare gli accordi sui contenuti promozionali;
  • Non imporre obblighi o richieste non pattuite;
  • Non trattenere indebitamente il creator o violare i suoi diritti;
  • Rispettare la proprietà intellettuale dei contenuti creati dal creator (salvo licenze concordate).

16. Gestione Reclami e Recensioni Negative

L'Host non può:

  • Minacciare, intimidire o ritorsioni contro ospiti o creator che lasciano recensioni negative;
  • Offrire compensi in cambio di recensioni positive o rimozione di recensioni negative;
  • Pubblicare dati personali o diffamare gli ospiti;
  • Avviare azioni legali vessatorie o infondate contro utenti che segnalano problemi.

17. Contenuti Multimediali della Struttura

L'Host garantisce che:

  • Le foto e i video pubblicati raffigurano fedelmente la struttura;
  • Non utilizza immagini prese da altri annunci o protette da copyright;
  • Non ritrae persone senza il loro consenso;
  • I contenuti multimediali sono soggetti ad approvazione da parte di Nomadiqe prima della pubblicazione.

18. Obblighi in Materia di Accessibilità

Se la struttura è pubblicizzata come accessibile a persone con disabilità, l'Host deve:

  • Garantire effettivamente le caratteristiche di accessibilità dichiarate;
  • Accettare animali di servizio o supporto emotivo senza costi aggiuntivi;
  • Fornire informazioni dettagliate su eventuali barriere architettoniche;
  • Rispettare le normative sull'abbattimento delle barriere architettoniche (Legge 13/89).

19. Esclusione di Garanzie di Nomadiqe

Nomadiqe non fornisce alcuna garanzia riguardo:

  • La qualità, sicurezza o conformità alle leggi delle strutture offerte dagli Host;
  • L'adempimento degli obblighi legali da parte degli Host;
  • La veridicità delle informazioni fornite dagli Host;
  • Il successo delle collaborazioni con creator o prenotazioni.

20. Risoluzione del Rapporto

Nomadiqe può risolvere immediatamente il rapporto con l'Host e rimuovere il suo account in caso di:

  • Violazione dei presenti obblighi;
  • Comportamenti fraudolenti, illegali o pericolosi;
  • Reclami gravi da parte di ospiti o collaboratori;
  • Mancato rispetto della Politica Antidiscriminatoria;
  • Decisione discrezionale di Nomadiqe per motivi di sicurezza o reputazione.

21. Dichiarazione di Consapevolezza

Registrandoti come Host su Nomadiqe, dichiari di:

  • Aver letto e compreso integralmente i presenti obblighi e responsabilità;
  • Essere consapevole delle normative locali, regionali, nazionali ed europee applicabili;
  • Accettare di essere l'unico responsabile per qualsiasi violazione di legge o inadempimento;
  • Esonerare completamente Nomadiqe da qualsiasi responsabilità derivante dalla tua attività di Host.

Per domande: info@facevoice.ai