1. Principi Generali

Tutti gli utenti di Nomadiqe devono comportarsi in modo rispettoso, onesto e conforme alle leggi applicabili. La piattaforma Nomadiqe è uno spazio di collaborazione professionale e deve essere utilizzata esclusivamente per scopi leciti.

2. Comportamenti Vietati

È assolutamente vietato:

2.1 Attività Illegali

• Utilizzare la Piattaforma per attività criminali o illecite;
• Facilitare, promuovere o partecipare a traffico di droga, prostituzione, tratta di esseri umani, terrorismo o altre attività criminali;
• Violare leggi locali, nazionali o internazionali;
• Evadere tasse o obblighi fiscali;
• Riciclare denaro o finanziare attività illegali.

2.2 Discriminazione e Molestie

• Discriminare utenti sulla base di razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità, età o altre caratteristiche protette (vedi Politica Antidiscriminatoria);
• Molestare, intimidire, minacciare o perseguitare altri utenti;
• Inviare messaggi offensivi, volgari, sessualmente espliciti o inappropriati;
• Stalking, doxxing (pubblicazione di dati personali altrui senza consenso) o revenge porn;
• Utilizzare linguaggio d'odio, incitamento alla violenza o discorsi discriminatori.

2.3 Frode e Inganno

• Fornire informazioni false, incomplete o ingannevoli su strutture, servizi, statistiche o profilo;
• Manipolare recensioni, valutazioni o feedback (comprare recensioni positive, pubblicare recensioni false negative su concorrenti);
• Impersonare altre persone o entità;
• Creare account falsi, multipli o bot;
• Utilizzare documenti falsi o contraffatti (CIN, CIR, statistiche social, identità);
• Truffe, phishing o schemi piramidali.

2.4 Violazione Proprietà Intellettuale

• Pubblicare contenuti che violano copyright, marchi registrati o altri diritti di proprietà intellettuale;
• Utilizzare foto, video, musica o testi di terzi senza autorizzazione;
• Copiare contenuti da altri annunci o profili;
• Rimuovere watermark o crediti d'autore.

2.5 Spam e Abuso della Piattaforma

• Inviare messaggi spam, pubblicità non richiesta o contenuti promozionali non autorizzati;
• Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati per estrarre dati o manipolare la piattaforma;
• Sovraccaricare i server o interferire con il funzionamento della Piattaforma;
• Tentare di accedere a aree riservate o violare sistemi di sicurezza;
• Reverse engineering, decompilazione o tentativi di scoprire il codice sorgente della Piattaforma.

2.6 Contenuti Inappropriati

• Pubblicare contenuti violenti, pornografici, pedopornografici o estremamente offensivi;
• Contenuti che promuovono autolesionismo, suicidio o disturbi alimentari;
• Immagini di sangue, violenza grafica o torture;
• Contenuti terroristici o di incitamento all'odio;
• Contenuti che violano la privacy altrui (pubblicare foto/video di persone senza consenso).

2.7 Abuso di Comunicazioni e Messaggistica

• Inviare ripetutamente messaggi non desiderati dopo essere stati bloccati;
• Utilizzare la piattaforma per contatti commerciali esterni non autorizzati;
• Sollecitare transazioni fuori dalla piattaforma per evadere regole o commissioni (se applicabili);
• Divulgare informazioni di contatto di altri utenti senza consenso.

2.8 Danneggiamento di Proprietà

• Causare danni intenzionali o negligenti a strutture, arredi o proprietà altrui;
• Furto di oggetti dalle strutture;
• Utilizzo improprio di attrezzature o servizi;
• Violazione di regole della casa o norme di sicurezza.

2.9 Elusione di Sanzioni

• Creare nuovi account dopo essere stati bannati;
• Utilizzare VPN, proxy o tecniche per nascondere l'identità dopo sanzioni;
• Aiutare utenti bannati a continuare a utilizzare la piattaforma.

3. Obblighi di Buona Condotta

Gli utenti si impegnano a:

• Comunicare in modo rispettoso con tutti gli altri utenti;
• Rispondere tempestivamente a messaggi e richieste legittime;
• Rispettare gli accordi presi con altri utenti (prenotazioni, collaborazioni, servizi);
• Essere onesti e trasparenti in tutte le comunicazioni;
• Risolvere controversie in modo civile e, se necessario, tramite mediazione o vie legali;
• Segnalare comportamenti inappropriati o violazioni dei Termini;
• Rispettare la privacy e i dati personali di altri utenti;
• Mantenere aggiornate le informazioni del proprio profilo e annunci.

4. Recensioni e Feedback

Gli utenti possono lasciare recensioni e feedback su strutture, collaborazioni e servizi. Le recensioni devono:

• Essere basate su esperienze reali e personali;
• Essere oneste, obiettive e costruttive;
• Non contenere linguaggio offensivo, diffamatorio o discriminatorio;
• Non rivelare informazioni personali di altri utenti;
• Non essere condizionate da incentivi, compensi o minacce.

È vietato:

• Lasciare recensioni false o ingannevoli;
• Lasciare recensioni negative su concorrenti senza averli utilizzati;
• Offrire compensi in cambio di recensioni positive;
• Minacciare utenti che hanno lasciato recensioni negative legittime.

5. Moderazione dei Contenuti

Nomadiqe si riserva il diritto di:

• Moderare, rimuovere o rifiutare qualsiasi contenuto pubblicato sulla Piattaforma;
• Modificare o rimuovere recensioni che violano queste linee guida;
• Chiudere discussioni o messaggi inappropriati;
• Richiedere modifiche a profili, annunci o contenuti non conformi;
• Non pubblicare contenuti in attesa di approvazione.

La moderazione avviene a discrezione di Nomadiqe, senza obbligo di motivazione.

6. Sanzioni per Violazioni

In caso di violazione del presente Codice di Condotta, Nomadiqe può adottare le seguenti misure:

• Avviso formale: per violazioni lievi o prima infrazione;
• Rimozione di contenuti: eliminazione di post, foto, video o recensioni non conformi;
• Sospensione temporanea: blocco dell'account per un periodo determinato (da 7 a 90 giorni);
• Sospensione definitiva (ban permanente): chiusura irreversibile dell'account con perdita di tutti i dati, connessioni e benefici;
• Segnalazione alle autorità: in caso di attività criminali, Nomadiqe segnalerà alle autorità competenti (Polizia Postale, Guardia di Finanza, Procura della Repubblica);
• Azioni legali: Nomadiqe si riserva il diritto di avviare azioni civili o penali per recuperare danni o tutelare la propria reputazione.

7. Procedura di Segnalazione

Se ritieni che un utente stia violando questo Codice di Condotta:

• Utilizza il pulsante "Segnala" presente su profili, annunci o messaggi;
• Invia una email dettagliata a report@nomadiqe.com includendo:
  • Nome utente o ID dell'utente segnalato;
  • Descrizione dettagliata della violazione;
  • Screenshot, link o prove della violazione;
  • Data e ora dell'incidente;

Nomadiqe esaminerà tutte le segnalazioni entro 7 giorni lavorativi e adotterà le misure appropriate.

8. False Segnalazioni

È vietato inviare false segnalazioni con l'intento di danneggiare altri utenti. Le false segnalazioni possono comportare:

• Sospensione dell'account del segnalante;
• Ban permanente per abuso del sistema di segnalazione;
• Azioni legali per diffamazione o danni.

9. Diritto di Difesa

Gli utenti sanzionati hanno diritto a:

• Ricevere notifica della sanzione e motivazione (salvo ban immediati per gravi violazioni);
• Presentare ricorso entro 14 giorni dalla notifica inviando email a appeals@nomadiqe.com;
• Fornire prove o spiegazioni a propria difesa;
• Richiedere la revisione della decisione da parte di un team indipendente.

La decisione finale di Nomadiqe è vincolante e non ulteriormente impugnabile all'interno della piattaforma.

10. Responsabilità degli Utenti per Terzi

Gli utenti sono responsabili per:

• Comportamenti di ospiti, compagni di viaggio o collaboratori invitati;
• Utilizzo dell'account da parte di terzi (amici, familiari, dipendenti);
• Violazioni commesse da persone a cui hanno dato accesso alla Piattaforma.

IMPORTANTE: Non condividere mai le credenziali del tuo account con terzi.

11. Sicurezza dell'Account

Gli utenti sono tenuti a:

• Utilizzare password robuste e uniche;
• Attivare l'autenticazione a due fattori (se disponibile);
• Non condividere le proprie credenziali con terzi;
• Notificare immediatamente a Nomadiqe accessi non autorizzati o violazioni della sicurezza;
• Disconnettersi dai dispositivi condivisi o pubblici.

12. Conformità alle Leggi Locali

Gli utenti sono responsabili di conoscere e rispettare tutte le leggi applicabili nel proprio paese e nei paesi in cui utilizzano la Piattaforma, incluse:

• Leggi fiscali e tributarie;
• Leggi sul lavoro e previdenza;
• Leggi sulla protezione dei consumatori;
• Leggi sulle locazioni turistiche;
• Leggi sulla privacy e protezione dati (GDPR);
• Leggi sulla pubblicità e comunicazioni commerciali;
• Leggi antidiscriminazione.

13. Contenuti Generati da AI

È consentito utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per assistere nella creazione di contenuti (descrizioni, testi), ma:

• I contenuti devono essere veritieri e non ingannevoli;
• Le immagini generate da AI devono essere chiaramente indicate come tali;
• È vietato utilizzare deepfake o immagini AI per impersonare persone reali;
• È vietato utilizzare AI per creare recensioni false.

14. Modifiche al Codice di Condotta

Nomadiqe si riserva il diritto di modificare questo Codice di Condotta in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente alla pubblicazione. Gli utenti saranno notificati delle modifiche significative tramite email o notifiche in-app.

15. Principio di Tolleranza Zero

Nomadiqe adotta una politica di tolleranza zero verso:

• Discriminazione e hate speech;
• Molestie sessuali e stalking;
• Attività criminali;
• Violazione di minori;
• Terrorismo e incitamento alla violenza;
• Traffico di esseri umani e sfruttamento.

Tali violazioni comportano ban immediato permanente e segnalazione alle autorità.