1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando questo li visita. I cookie permettono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (login, lingua, dimensione font, altre preferenze di visualizzazione) per un certo periodo di tempo, così che non debbano essere reinserite ogni volta che l'utente ritorna sul sito o naviga da una pagina all'altra.

2. Normative Applicabili

L'utilizzo dei cookie è regolato da:

• GDPR (Regolamento UE 2016/679): protezione dei dati personali;
• Direttiva ePrivacy (Direttiva 2002/58/CE, modificata dalla Direttiva 2009/136/CE): consenso per cookie non strettamente necessari;
• Linee Guida EDPB 05/2020 sul consenso ai sensi del GDPR;
• Provvedimento Garante Privacy italiano n. 229 del 8 maggio 2014 (cookie).

3. Tipologie di Cookie Utilizzati

3.1 Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono consenso esplicito. Senza questi cookie, il sito non può funzionare correttamente.

Finalità:

• Autenticazione utente (mantenere la sessione di login);
• Sicurezza (CSRF token, protezione contro attacchi);
• Preferenze di sessione (lingua, tema chiaro/scuro);
• Bilanciamento del carico (distribuzione del traffico sui server);
• Carrello o stato della navigazione;
• Cookie di consenso (per ricordare le preferenze sui cookie).

Durata: sessione o breve periodo (massimo 12 mesi).

Base giuridica (GDPR): legittimo interesse (art. 6.1.f) o esecuzione contratto (art. 6.1.b).

3.2 Cookie Analitici e di Performance

Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano il sito (pagine visitate, tempo di permanenza, errori) per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente.

Servizi utilizzati:

• Google Analytics: analisi del traffico, comportamento utenti, dati demografici;
• Vercel Analytics: metriche di performance e utilizzo;
• Hotjar o simili: mappe di calore, registrazioni sessioni (se implementati).

Durata: da 24 mesi (Google Analytics) a 2 anni.

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) o configurazione anonimizzata per legittimo interesse.

Opt-out: puoi disabilitare questi cookie nelle impostazioni o utilizzare Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

3.3 Cookie di Marketing e Profilazione

Questi cookie sono utilizzati per tracciare gli utenti e mostrare pubblicità personalizzata basata sui loro interessi e comportamenti online.

Servizi utilizzati (esempi, se implementati):

• Facebook Pixel: retargeting, conversioni, pubblico personalizzato;
• Google Ads / Google Tag Manager: remarketing, misurazione conversioni;
• LinkedIn Insight Tag: tracciamento conversioni, retargeting;
• TikTok Pixel: tracciamento utenti, pubblicità mirata.

Durata: variabile, da 90 giorni a 2 anni.

Base giuridica: consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).

Questi cookie vengono attivati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicitotramite il banner cookie.

3.4 Cookie di Social Media

Questi cookie permettono di condividere contenuti sui social network o integrare funzionalità social (pulsanti "Mi piace", embed di post).

Servizi utilizzati:

• Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn;
• Widget di condivisione (ShareThis, AddThis).

Durata: variabile, da sessione a 2 anni.

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

4. Cookie di Terze Parti

Nomadiqe utilizza servizi di terze parti che possono impostare propri cookie. Le terze parti operano come titolari indipendenti del trattamento dei dati. Si consiglia di leggere le loro politiche sui cookie:

• Google Cookies Policy
• Facebook Cookies Policy
• LinkedIn Cookie Policy
• TikTok Cookie Policy

5. Durata dei Cookie

I cookie possono essere:

• Cookie di sessione: scadono quando chiudi il browser;
• Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o cancellazione manuale. Durata massima: 24 mesi (conformemente alle raccomandazioni del Garante Privacy).

6. Come Gestire e Disabilitare i Cookie

6.1 Impostazioni del Browser

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Ecco le guide per i principali browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

ATTENZIONE: Disabilitare tutti i cookie potrebbe compromettere il funzionamento del sito (es. impossibilità di effettuare login).

6.2 Banner Cookie e Pannello Preferenze

Al primo accesso al sito, verrà mostrato un banner cookie che richiede il consenso per cookie non tecnici. Puoi:

• Accetta tutti: acconsenti all'utilizzo di tutti i cookie;
• Rifiuta tutti: solo cookie tecnici essenziali saranno attivati;
• Personalizza: scegli quali categorie di cookie accettare (analitici, marketing, social).

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando su "Gestione Cookie" nel footer del sito.

6.3 Opt-out Globali

Puoi utilizzare strumenti globali di opt-out per disabilitare il tracciamento pubblicitario:

• Digital Advertising Alliance (DAA) Opt-out
• Your Online Choices (EDAA)
• Network Advertising Initiative (NAI) Opt-out

7. Cookie e Dati Personali

Alcuni cookie possono raccogliere dati personali (indirizzo IP, identificatori univoci, dati di navigazione). Tali dati sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.

I dati raccolti tramite cookie possono essere trasferiti a fornitori terzi ubicati fuori dall'UE (es. Google negli USA) con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard, Privacy Shield se applicabile).

8. Do Not Track (DNT)

Alcuni browser offrono la funzione "Do Not Track" (DNT) per comunicare ai siti web la preferenza di non essere tracciati. Tuttavia, non esiste uno standard universale per interpretare i segnali DNT.

Nomadiqe attualmente non risponde automaticamente ai segnali DNT, ma puoi gestire il tracciamento tramite le impostazioni dei cookie descritte sopra.

9. Cookie su App Mobile

Se utilizzi l'app mobile di Nomadiqe (se disponibile), potrebbero essere utilizzati identificatori mobile (IDFA su iOS, AAID su Android) per scopi analitici e pubblicitari. Puoi disabilitarli tramite:

• iOS: Impostazioni → Privacy → Tracking → Disattiva "Consenti alle app di richiedere il tracking";
• Android: Impostazioni → Google → Annunci → Ripristina ID pubblicità o Disattiva annunci basati sugli interessi.

10. Cookie Flash e Local Storage

Oltre ai cookie tradizionali, il sito può utilizzare:

• Local Storage e Session Storage (HTML5): memorizzano dati localmente nel browser per migliorare performance e esperienza utente;
• IndexedDB: database locale per applicazioni web;
• Web Beacons / Pixel Tag: piccole immagini invisibili utilizzate per tracciare comportamento utente (es. apertura email).

Puoi cancellare Local Storage tramite le impostazioni del browser (Cancella dati di navigazione → Cache e cookie).

11. Aggiornamenti alla Politica sui Cookie

Nomadiqe si riserva il diritto di aggiornare questa Politica sui Cookie per riflettere modifiche tecnologiche, normative o di servizio. Eventuali modifiche significative saranno comunicate tramite banner o notifica sul sito.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sull'utilizzo dei cookie.

12. Contatti

Per domande o richieste relative ai cookie e al loro utilizzo, contatta:

• Email: info@facevoice.ai
• DPO (Data Protection Officer): dpo@nomadiqe.com

13. Diritti dell'Utente

In relazione ai dati personali raccolti tramite cookie, hai i seguenti diritti (GDPR artt. 15-22):

• Accesso: conoscere quali dati sono raccolti tramite cookie;
• Rettifica: correggere dati inesatti;
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze;
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato;
• Opposizione: opporsi al trattamento per marketing o legittimo interesse;
• Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);
• Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

14. Elenco Completo dei Cookie Utilizzati

Di seguito un elenco (non esaustivo) dei principali cookie utilizzati dalla Piattaforma: